ペット保険のアニコム損害保険、コンタクトセンターにAIを導入。ACWの効率化で工数を37%削減

ペット保険で知られるアニコム損害保険は、PKSHA Communication提供の業務高度化AIアシスタント｢PKSHA Speech Insight｣を導入しました。
Source: Google アラート・ペット

リンク元